Defektes Produkt
Du hast ein defektes Produkt erhalten oder ein Produkt funktioniert plötzlich nicht mehr einwandfrei?
Dann teile uns das hier mit, damit wir einen Produkte-Austausch vornehmen können. Nach dem Absenden dieses Formulars bekommst Du innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer und der weiteren Vorgehensweise.
Damit wir einen Garantie-Austausch vorbereiten können, benötigen wir zwingend folgende Angaben von dir:
- Auftrags-/Rechnungsnummer
- Artikelnummer
- Artikelbezeichnung
- ausführliche Fehlerbeschreibung
(ggf. auch Bildmaterial via Email an: info@sedusia.ch)
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