Defektes Produkt

Du hast ein defektes Produkt erhalten oder ein Produkt funktioniert plötzlich nicht mehr einwandfrei? Dann teile uns das hier mit, damit wir einen Produkte-Austausch vornehmen können. Nach dem Absenden dieses Formulars bekommst Du innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer und der weiteren Vorgehensweise.

Damit wir einen Garantie-Austausch vorbereiten können, benötigen wir zwingend folgende Angaben von dir:

• Auftrags-/Rechnungsnummer
• Artikelnummer
• Artikelbezeichnung
• ausführliche Fehlerbeschreibung
  (ggf. auch Bildmaterial via Email an: info@sedusia.ch)